ASSISTANCE
AEROPORTUAIRE
L'agent APMR (Accompagnement aux Personnes à Mobilité Réduite) est un employé d'aéroport en charge des passagers handicapés ou à mobilité réduite. Il accueille, renseigne, rassure et accompagne ces passagers afin que leur voyage leur soit agréable
ASSISTANCE aux passagers
Cette formation est ouverte à tous les personnes désirantes devenir agent assistant les personnes à mobilité réduite
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Savoir lire et écrire le français
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Avoir son casier judiciaire (B3)
vierge
PROGRAMME
APMR
- Théorie et pratique APMR
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Connaître les différents types de handicap
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Savoir écouter et observer
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Prendre en charge un passager à mobilité réduit
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Les comportements à adopter
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Les contrôles de sûreté
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Rassurer et savoir répondre aux interrogations
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Les transferts (dans un véhicule adapté, dans l'avion, etc.)
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Sûreté aéroportuaire
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11.2.6.2 - Personnes autres que les passagers qui doivent bénéficier d'un accès non accompagné aux zones de sûreté à accès règlementé
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11.2.3.8 - Vérification de concordance entre passagers et bagages
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Marchandise Dangereuse (Dangerouse Good Regulation)
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DGR9 - organisations, réglementations, formation, définitions et restrictions définition et liste des marchandises dangereuses cachées
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Sécurité sur piste
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Formation à la sécurité des personnels amenés à circuler en autonome en sur l'aire de mouvement
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Sauveteur Secouriste du Travail
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Intervenir efficacement en cas d'accident sur leur lieu de travail et de participer activement à la prévention des risques professionnels.
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Anglais
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L'anglais utilisée dans les environnements liés à l’aviation et aux aéroports. Il permet une communication claire, rapide et sécurisée entre le personnel (agents d’escale, personnel de sécurité, pilotes, contrôleurs aériens, etc.) et avec les passagers.
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